Pourquoi cette note est devenue incontournable
La fiche d’opération standardisée BAR-TH-171, qui ouvre droit à la prime CEE pour une pompe à chaleur air/eau ou eau/eau, impose que l’installateur remette au bénéficiaire une note de dimensionnement. Les instructeurs de MaPrimeRénov’ et les accompagnateurs la demandent aussi, et un expert la réclamera en premier si le client se plaint d’une maison froide ou d’une machine qui cycle.
Elle sert trois objectifs : montrer que la puissance a été calculée et non devinée, consigner les hypothèses prises le jour de la visite, et rendre le choix du matériel traçable.
Le plan type, en neuf rubriques
- Identification : adresse du logement, date de la visite, nom et qualification de l’installateur (RGE QualiPAC), référence du dossier.
- Le logement : surface habitable, hauteur sous plafond, volume chauffé, année de construction, état de l’isolation (combles, murs, vitrages), nombre d’occupants.
- Les conditions de calcul : zone climatique, altitude, température extérieure de base, température intérieure de consigne.
- La méthode : coefficient G ou bilan pièce par pièce selon NF EN 12831, avec les valeurs retenues.
- Les déperditions : le besoin de chauffage à la température de base, en watts et en kilowatts, et le détail par pièce si la méthode le permet.
- Les émetteurs : type, état, température de départ d’eau retenue, radiateurs à remplacer le cas échéant.
- La machine retenue : marque, modèle, puissance à la température de base et au régime des émetteurs, taux de couverture du besoin, appoint prévu.
- L’eau chaude sanitaire : volume du ballon, besoin estimé, mode de production.
- Les points à confirmer : hypothèses prises par défaut, emplacement de l’unité extérieure, contraintes acoustiques, travaux annexes.
Ce que les financeurs vérifient
- Que le modèle de la note est le même que sur le devis et la facture. Une note faite pour une taille 8 et une facture pour une taille 10 posent question.
- Que la puissance de la machine est lue aux bonnes conditions (température de base, régime d’eau), pas la puissance nominale.
- Que la note est antérieure à la pose et remise au client. Une note reconstituée après coup se repère à ses dates.
- Que l’ETAS de la machine respecte le seuil de la fiche au régime retenu.
Produire la note sans ressaisie
Le plus long, dans une note, n’est pas le calcul : c’est de retaper le soir ce qui a été relevé le matin. Un relevé saisi une fois sur la tablette, pendant la visite, doit pouvoir sortir en note de dimensionnement avant de quitter le chantier, avec les hypothèses marquées « relevé », « calculé » ou « par défaut, à confirmer ». C’est ce que fait Sooluo : le relevé alimente le calcul, le calcul propose les machines du catalogue qui couvrent le besoin, et la note se génère en PDF à votre en-tête, cohérente avec l’estimation remise au client.